Число подписчиков государственных пабликов в Санкт-Петербурге достигло 7 176 313. Всего на данный момент в регионе работает 2 900 госпабликов.
Петербуржцы активно следят за городской повесткой. Горожане привыкли получать всю актуальную информацию о работе правительства и профильных ведомств из официальных групп. Большинство петербуржцев подписаны одновременно на нескольких учреждений разных районах города (где проживают, работают, где располагаются школа, детский сад, любимые места развлечений и отдыха). Об этом телеканалу «Санкт-Петербург» рассказала руководитель ЦУР Санкт-Петербурга Елена Никитина.
⠀
Также она подчеркнула, что на страницах госучреждений Северной столицы каждый может получить ответ на волнующий его вопрос в течение трех часов.
⠀
«Госпаблики показывают себя как эффективный инструмент взаимодействия жителей Санкт-Петербурга и власти в интернете. Петербуржцы активно пользуются этим способом коммуникации для решения своих вопросов. Сегодня в городе запущено 2 900 госпабликов — это группы в социальных сетях не только органов власти, но и подведомственных им организаций: школ, детских садов, учреждений спорта, здравоохранения, жкх», — рассказала глава ЦУР Санкт-Петербурга.
⠀
Напомним, ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев говорил, что аудитория госпабликов в России достигла 115 миллионов подписчиков.
⠀
«Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность — развивать госпаблики в регионах», — сказал Цепелев на форуме «ПРОФ-IT».
⠀
В Санкт-Петербурге администраторы госпабликов постоянно повышают компетенции, они проходят образовательные семинары, чтобы улучшить не только качество ведения страниц ведомств, но и коммуникацию с подписчиками. В 2023 году 36 семинаров прошли 990 администраторов госпабликов.